這個(gè)客戶4年前找到東弘機(jī)電，當(dāng)時(shí)找到我們的時(shí)候只是一個(gè)概念，并沒有具體的方案，讓我們提供食物垃圾處理器感應(yīng)交流電機(jī)，并根據(jù)我們的電機(jī)設(shè)計(jì)。當(dāng)時(shí)雙方共同討論一個(gè)方案，只是客戶一直沒有正式量產(chǎn)。

 一年后，這個(gè)想法方案越來越成熟，加上市場環(huán)境所逼，他們也想占據(jù)市場份額。把具體的圖紙交給東弘，RD根據(jù)圖紙參數(shù)設(shè)計(jì)出C140感應(yīng)交流電機(jī)?？蛻舻亩松w在其他地方開模，再送往東弘組裝成品。第一次試產(chǎn)發(fā)現(xiàn)端蓋跟圓形矽鋼片裝不上，我們內(nèi)部檢討是否定子尺寸問題，經(jīng)過測試后發(fā)現(xiàn)與圖紙的尺寸一樣。再跟客戶反映，客戶也反映給端蓋供應(yīng)商，供應(yīng)商覺得產(chǎn)品經(jīng)過3D儀器測試不會(huì)有任何差錯(cuò)，我們同樣進(jìn)行來料檢測時(shí)也是用3D檢測儀，沒有發(fā)現(xiàn)問題，后來用最原始的手法，卡尺測量發(fā)現(xiàn)真的有偏差，不是圓形而是橢圓形的。后來品保解釋說端蓋脫模時(shí)會(huì)有一點(diǎn)偏差，可能大10條左右。經(jīng)過進(jìn)一步商討，端蓋供應(yīng)商和東弘來料檢驗(yàn)同時(shí)使用原始卡尺測量和3D儀器測量。解決端蓋變形而裝不進(jìn)定子這個(gè)問題。目前已經(jīng)出貨差不多5000套食物垃圾處理器感應(yīng)交流電機(jī)。合格率達(dá)98%，原因是客戶突然需要改軸心，交貨后退回給東弘返工。

  后續(xù)將分享很多客戶案例